O aplicativo do Facebook pode ficar instável ou com um aviso “apresenta falhas continuamente” que faz com que o aplicativo não abra ou trave. Isso pode ocorrer caso o sistema esteja sobrecarregado, a versão instalada esteja com algum problema e até com falhas nos arquivos internos.
A falha pode acontecer em qualquer aparelho, como Samsung, Motorola ou Xiaomi, por exemplo. É possível restaurar ele para voltar a funcionar e ensinaremos como.
Reiniciar ou limpar o cachê do Facebook
Simplesmente reinicie o celular para corrigir o erro. Se não der certo, você pode limpar o cache do Facebook:
- Vai em Configurações > Apps e notificações > Ver todos os apps;
- Depois procure o aplicativo do Facebook> Armazenamento > Limpar cache.
Instalar a versão anterior ou mais recente do Facebook
Caso não tenha atualizado o aplicativo e o problema tenha surgido depois, você pode atualizar ele pela loja.
- Só ir na Play Store e procurar pelo Facebook. Lá terá a opção de atualizar, assim ele pode instalar uma versão mais recente com a correção do erro.
A outra opção é instalar a versão anterior do aplicativo, caso esse problema tenha surgido depois de uma atualização. Esse passo é mais complicado para quem não tem muita afinidade tecnológica.
- Primeiro, verifique nas configurações qual a versão instalada do Facebook em Configurações > Apps e notificações > Ver todos os apps > Avançado e na última opção, descendo, tem o número da versão;
- Depois disso, entre neste link aqui no celular e procure pela sua versão, mas não baixe ela, e sim a versão anterior, com data anterior;
- Após baixar, desinstale o seu Facebook, e instale a versão que baixou, pode ser que peça permissão para instalar de fontes desconhecidas, aceite;
- Se deu certo a instalação, agora tente abrir o Facebook e fazer login e verifique se o problema foi resolvido.
Reinstalar o Facebook
Caso nenhuma dessas soluções acima não tenha resolvido o problema, a solução é reinstalar o aplicativo.
- Entre na Play Store e procure pelo Facebook, na página do aplicativo, toque na opção Desinstalar (essa opção apaga tudo);
- Após desinstalar, instale ele novamente e faça login em sua conta e faça testes para verificar se o erro continua.
Com certeza algumas dessas opções resolvem o problema, só fazer com calma o passo a passo que é tranquilo, temos certeza que algumas delas conseguirão resolver seu problema!
