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Facebook keeps crashing and freezing. Here's how to fix it

Isso pode ocorrer em diversos aparelhos por variados motivos.

29/03/2024, às 02:31

The app from the Facebookpode ficar instável ou com um aviso “apresenta falhas continuamente” que faz com que o aplicativo não abra ou trave. Isso pode ocorrer caso o sistema esteja sobrecarregado, a versão instalada esteja com algum problema e até com falhas nos arquivos internos.

A falha pode acontecer em qualquer aparelho, como Samsung, Motorola ou Xiaomi, por exemplo. É possível restaurar ele para voltar a funcionar e ensinaremos como.

Reiniciar ou limpar o cachê do Facebook

Simplesmente reinicie o celular para corrigir o erro. Se não der certo, você pode limpar o cache do Facebook:

  • Go to Settings > Apps and Notifications > See all apps;
  • Then look for the app from Facebook> Storage > Limpar cache.

Instalar a versão anterior ou mais recente do Facebook

Caso não tenha atualizado o aplicativo e o problema tenha surgido depois, você pode atualizar ele pela loja.

  • Só ir na Play Store e procurar pelo Facebook. Lá terá a opção de atualizar, assim ele pode instalar uma versão mais recente com a correção do erro.

A outra opção é instalar a versão anterior do aplicativo, caso esse problema tenha surgido depois de uma atualização. Esse passo é mais complicado para quem não tem muita afinidade tecnológica.

  • Primeiro, verifique nas configurações qual a versão instalada do Facebook em Settings > Apps and Notifications > See all apps > Advancedand in the last option, further down, is the version number;
  • After that, between at this link here On your phone, look for your version, but don't download it—download the previous version instead, the one with an earlier date;
  • Após baixar, desinstale o seu Facebook, e instale a versão que baixou, pode ser que peça permissão para instalar de fontes desconhecidas, aceite;
  • Se deu certo a instalação, agora tente abrir o Facebook e fazer login e verifique se o problema foi resolvido.

Reinstalar o Facebook

Caso nenhuma dessas soluções acima não tenha resolvido o problema, a solução é reinstalar o aplicativo.

  • Entre na Play Store e procure pelo Facebook, na página do aplicativo, toque na opção Desinstalar (essa opção apaga tudo);
  • Após desinstalar, instale ele novamente e faça login em sua conta e faça testes para verificar se o erro continua.

Com certeza algumas dessas opções resolvem o problema, só fazer com calma o passo a passo que é tranquilo, temos certeza que algumas delas conseguirão resolver seu problema!

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